regway
regway helpdesk

Hello, how can we help?

Suggested knowledgebase articles:
Submit a ticket
Submit a new issue to a department
View existing tickets
View tickets you submitted in the past

Knowledgebase

  • Top articles
How to? (Knowledge Base / База знаний / 知识库 / Base de conocimiento)

Category: Knowledgebase

You can read instructions and answers to popular questions in our knowledge base at https://cp.regway.com/kb/ 您可以在https://cp.regway.com/kb/阅读说明书和答案在我们的知识库热点问题 Вы можете прочитать инструкции и ответы н...

Available payment methods / Cпособы оплаты / 付款方式 / Métodos de pago

Category: Knowledgebase

Available payment methods: / Доступные способы оплаты: Visa / Mastercard / MIR / UnionPay (choice of several payment gateways) Tether USDT (TRON / Ethereum / Avalanche / Binance Smart Chain) bitcoin ...

How to unsuspend domains? / Как разблокировать домены? / 如何取消暂停域名？/ Cómo suspender los dominios?

Category: Knowledgebase

How to unsuspend domains? If your domain has been suspended by the domain registrar (clientHold status) the reason for suspend is written in notification sent by the domain registrar (see their contac...

How to add DNS-records? / Как добавить A, MX, TXT, CNAME, A и др. записи на DNS-серверы? / Как привязать домен к IP-адресу?

Category: Knowledgebase

Если вы хотите использовать DNS-серверы вашего хостинга: Привяжите домен к NSам вашего хостинга, сделать это можно на странице редактирования домена (опция "Name Servers"). Для редактирования DNS-запи...

How to transfer domains from the "old" control panel to new control panel? / Как перенести домены из "старой" панели управления в новую / 如何将域从“旧”控制面板转移到新 / Cómo transferir dominios desde el panel de control "antiguo" al nuev

Category: Knowledgebase

In the new https://regway.com control panel all clients have access to more than 500 new domains, advanced functionality, many additional services and options. To transfer domains to the new regway co...

Why my site does not work (does not open in the browser)? / Почему мой сайт не работает (не открывается в браузере)?

Category: Knowledgebase

Если ваш сайт не открывается: Проверьте статус домена. Используя сервис Whois, проверьте наличие статусов clientHold или serverHold. Если такие статусы установлены - причиной может быть либо не подтве...

View entire Knowledgebase